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sexta-feira, 10 de novembro de 2017

Locação de carro na Alamo em LA

Depois de toda a tensão na passagem pela imigração, seguimos em busca do shuttle (serviço de mobilização do aeroporto em ônibus gratuito) que nos levaria até a locadora de carros Alamo. Há placas e muita informação, não tem como passar despercebido.

Antes de relatar a experiência do dia...como contratamos o aluguel do carro?
Ainda no Brasil, pesquisamos sites que intermeiam o contrato, facilitando a transação. Eles buscam os melhores preços entre várias locadoras. Pesquisamos em dois deles: o RentalCars e o Rent Cars. Acabamos optando pelo Rent Cars porque ele trouxe preços mais baratos, achamos mais fácil de utilizar e ele foi mais claro nas explicações contratuais.
É relevante falar sobre os seguros que são apresentados na hora da contratação do carro. Incluso no contrato básico geralmente só está a proteção do veículo de danos e colisão (LDW/CDW). Proteção a terceiros (EP/SLI/LP) e proteção aos ocupantes (CPP/PAI/PEC/PAEC/PTI) são adicionais e geralmente incrementam e muito no valor final, caso você opte por contratá-los. 
Geralmente o segundo motorista é incluso sem custos adicionais.
O que você precisa para alugar um carro nos EUA?
Carteira nacional de habilitação válida, passaporte com o devido visto válidos e um cartão de crédito internacional.
Lembre-se que é necessário entrar em contato com a empresa do cartão de crédito para ativar a função de viagem que habilita o uso internacional do mesmo. 

Chegando na Alamo, havia duas filas: uma para a contratação na hora, que estava bastante grande, e outra para reservas online, bem menor. 
A atendente nos chamou e apresentamos o voucher da reserva. Ela então solicitou a carteira de habilitação das pessoas que iriam dirigir, cartão de crédito internacional e passaportes. Informou que não estávamos cobertas contra danos a terceiros dentro do Estado da Califórnia, e confirmamos que estávamos cientes. Perguntou também se queríamos aluguel de GPS e dispensamos pois iríamos utilizar o GPS pelo celular, já que estávamos em posse de internet ilimitada proporcionada pelo chip camarada da Easysim4u (falaremos em breve sobre ele).
Assim que ela terminou de colher os dados e documentos, solicitamos a cópia do contrato em português e ela gentilmente concordou e nos trouxe duas vias, uma em inglês e outra em português, mas com uma tradução meio confusa. 
Assinamos as vias do contrato da locação do carro e nessa folha você assina também a recusa dos outros seguros como o seguro contra terceiros e seguro de acidente pessoal. O segundo condutor também assina no verso deste contrato.
Importante citar que além dos seguros, tem que se prestar atenção na cláusula do tanque de gasolina. Geralmente funciona de cheio para cheio. Na hora de contratarmos pela Rent Cars, observamos que para pegar o carro com o tanque cheio e devolver do jeito que estiver, uma taxa é aplicada. Então na maioria dos casos o normal é pegar o carro com tanque cheio e devolvê-lo cheio (e francamente isso não atrapalha em nada).

Contrato de locação de veículo na Alamo, uma via em inglês e outra em português

Foi rápido e em menos de 20 minutos já estávamos seguindo em direção ao pátio onde encontravam-se os carros econômicos. Isso é uma característica muito legal da Alamo de LA, porque eles separam os carros por categorias e você pode escolher o carro que quiser dentro da categoria que contratou. Ponto muito positivo para nós.
No nosso caso, o voucher contratado indicava um Chevrolet Sparks ou similar. Mas, quando chegamos no pátio, haviam três Toyota Corolla, um Chevrolet Sparks e dois Hyundai Accent. Todos automáticos e impecavelmente limpos por dentro e por fora. Todos, inclusive, com a carroceria seca, sem vestígio de gotículas de água. (nos mínimos detalhes rsrs)  
Demos preferência para um Hyundai Accent branco, com ar condicionado, rádio, alarme e vidros elétricos. Um compacto cheirando a novo que estava com apenas alguns quilômetros/milhas rodados e era um dos poucos que não possuía muitos riscos. Aliás, esse é um ponto importante: na hora da retirada do carro, sempre verifique se há riscos, amassados e afins, e tire fotos do carro sempre! Na devolução do carro isso pode ser útil caso eles apontem danos que já estavam ali presentes antes de você. 
Na saída da locadora passamos por uma guarita, onde um funcionário solicitou a via do contrato e autorizou a saída. Tudo muito rápido e tranquilo.

Compacto com um bom espaço interior.


Painel do Accent. 
O retiramos com o tanque cheio e tivemos que devolver da mesma forma. 
O velocímetro era em milhas (MPH) e quilômetros (km/h).
Chave na ignição e lá vamos nós!
A dica para locação de carros é mesmo fazer no Brasil com um boa antecedência e alugar por mais dias, pois a locação de um carro para 3 dias, por exemplo, pode sair o mesmo valor de uma locação de 5 dias!
Alugamos por 5 dias, com os seguintes itens inclusos: seguro de proteção do veículo, somente do veículo, porque a promoção da Alamo não incluía o seguro contra terceiros e como ficaríamos utilizando esse veículo somente dentro de Los Angeles com duas viagens de apenas 2 horas de distância para Santa Bárbara e para o Camarillo Premium Outlets, não víamos a necessidade de adquirir o seguro contra terceiros; segundo condutor; e tanque de cheio para cheio.
Evite (mesmo!) pegar carros com muitos riscos. Escolhemos o Accent na Alamo pois ele era um dos poucos que tinha a lataria menos avariada, como citamos acima.
Então se possível, mais uma vez recomendamos que, antes de sair do pátio da locadora, inspecione o veículo locado,  tirando fotos de todos os riscos e amassados encontrados, seja na lataria ou até mesmo na calota.
Fizemos isso nos três carros que locamos durante a viagem, pois se houvesse qualquer questionamento na devolução, estaríamos respaldas. 
Abaixo algumas fotos com avarias encontradas no Accent locado, ainda no pátio da Alamo.


Por menor que sejam os riscos encontrados, fotografe!
No dia da devolução foi outra tranquilidade. 
Em LA todas as locadoras de carro, aos arredores do Aeroporto, tem um posto de gasolina próximo. 
Passamos num posto de gasolina na esquina do local de devolução da Alamo e completamos o tanque. 
Na placa do posto, que era o ARCO, indicava o galão da gasolina pelos valores de $2,19 a gasolina regular, $2,29 a gasolina plus e $2,39 a gasolina premium. Optamos pela regular e para completar o tanque do Accent gastamos $19,00, pois estava na metade e ele foi super econômico! Tipo, muito mesmo!
Já com o tanque cheio, seguimos para a devolução (placas de Return), passamos pela guarita e estacionamos o carro na sequência de uma fila formada para devoluções. Logo estávamos sendo atendidas por um funcionário que solicitou o contrato da locação e vistoriou o carro rapidamente, já que não encontrou nada anormal. Ele entrou no carro para conferir se o tanque estava cheio e com isso e sem nenhum problema encontrado ele devolveu o contrato informando que já havia dado baixa na devolução.  
Com dor no coração por causa da despedida rsrs fomos embora a pé, porque as locadoras ficavam apenas 10 a 15 minutos do local onde estávamos hospedadas.

Informações:
Há locadoras que cobram o valor do carro locado na hora da reserva; outras cobram apenas no dia da retirada do veículo. Atente-se a isso!
A Alamo efetuou a cobrança no cartão de crédito internacional na hora que finalizamos o contrato, em Los Angeles.
Diferente da locadora Europcar (Advantage), que falaremos nos próximos posts, a qual efetuou a cobrança no momento da reserva, no Brasil.
Há desvantagens quanto ao pagamento pré-pago, isto é, o pagamento que é cobrado no momento da reserva, pois como o dólar oscila muito, pode ser que se pague mais caro com essa antecedência.

Tudo é questão de pesquisa e atenção aos detalhes contratuais. 

Até o próximo post!

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